BlackBerry Bold 9000 là thiết bị tiếp nối sự thành công của BlackBerry Curve và 8800. BlackBerry Bold 9000 không phải là cuộc cách mạng nhưng kinh nghiệm lâu năm của RIM đã được dồn hết cho Bold và đây thực sự là một trong những điện thoại BlackBerry tốt nhất trên thị trường.
Màn hình độ phân giải cao cũng thật sự là một điểm nổi bật. Bold có màn hình với độ phân giải lên tới 320 x480 pixel, gấp đôi độ phân giải của Curve. Màn hình đẹp giúp cho mọi việc bạn thực hiện trên Bold cũng rất tuyệt vời đặc biệt là khi xem phim.
Điện thoại thông minh này rộng hơn so với các điện thoại cạnh tranh khác nhưng lại tương đối mỏng. Điện thoại rộng hơn nên màn hình cũng lớn hơn và các phím rộng rãi hơn. Dĩ nhiên, bàn phím sẽ không thể rộng như bàn phím ngang ở một số điện thoại thông minh nhưng bạn vẫn có cảm giác thoải mái khi nhập liệu. Không có khoảng cách giữa các phím những mỗi phím hơi nâng cao lên một chút vì vậy bạn vẫn có thể sử dụng phím dễ dàng mà không sợ chạm vào các phím khác. Chỉ tiếc là Bold không có phím riêng dành cho những dấu hay phải sử dụng nhiều như dấu chấm và dấu phẩy.
Giữa màn hình và bàn phím là trackball. Vì Bold không có màn hình cảm ứng nên bạn sẽ phải phụ thuộc nhiều vào trackball. Nếu có điều kiện sử dụng, bạn sẽ thấy trackball này hay hơn D-pad và hoàn toàn ưu việt hơn track-whell của BlackBerry cũ.
Phím chương trình nằm ở cả bên trái và phải của điện thoại tạo thuận lợi cho người sử dụng.
Ngoài ra ở trên đầu của điện thoại có một nút giúp bạn tắt chuông điện thoại cuộc gọi đến. Nút này không có chức năng trả lời cuộc gọi hoặc chuyển qua voice-mail mà chỉ đơn thuần là tắt tiếng. Bạn cũng có thể sử dụng nút này để đặt Bold ở chế độ chờ, khóa phím và tắt màn hình cho đến khi bạn ấn lại nút này.
